Online-Streitschlichtungsplattform

Die Europäische Kommision stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie her finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher haben die Möglichkeit diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Es gibt auch die Möglichkeit vom Alternativen Streibeilegungsgesetz (AS) gebrauch zu machen:
https://www.wko.at/Content.Node/Service/Wirtschaftsrecht-und-Gewerberecht/E-Commerce-und-Internetrecht/Vertragsrecht-im-Internet/Alternative-Streitbeilegung.html